Offrite la spedizione gratuita?
Sì. Ogni ordine include la spedizione gratuita. Non ci sono requisiti minimi di acquisto né condizioni aggiuntive. Crediamo che ricevere il tuo ordine debba essere semplice e senza pensieri.

Cos'è Bliss Roma?
Scopri una moda pensata per vivere ogni giorno con sicurezza, che unisce uno stile moderno e senza tempo a capi versatili per rendere l'eleganza quotidiana senza sforzo parte del tuo guardaroba.

Quanto tempo richiede la consegna?
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi prima della spedizione. La consegna standard richiede solitamente 3–7 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato. Nella maggior parte dei casi, il tuo ordine arriverà entro 4–9 giorni lavorativi. Una volta spedito il pacco, riceverai un link di tracciamento per seguirne il percorso.

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay e Visa. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite crittografia SSL per proteggere le tue informazioni.

Spedite a livello internazionale?
Al momento, spediamo solo all'interno dell'Italia. La nostra priorità è offrire un'esperienza fluida e affidabile ai clienti a livello locale. Se in futuro ci espanderemo in altre regioni, ci assicureremo di condividere la novità con la nostra community.

Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, potrebbe esserci ancora tempo per modificarlo o annullarlo. Contattaci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine e faremo del nostro meglio per assisterti.

Qual è la vostra politica di reso?
Se qualcosa non va, hai 60 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso. Scrivici semplicemente a info@blissroma.com e il nostro team ti guiderà nel processo di reso.

Accettate cambi?
Sì. Se preferisci una taglia, un colore o un articolo diverso, contattaci a info@blissroma.com e ti aiuteremo a organizzare un cambio.

Quanto tempo richiedono i rimborsi?
Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, i rimborsi vengono generalmente elaborati entro 7 giorni lavorativi. A seconda della tua banca o del fornitore di servizi di pagamento, potrebbero volerci alcuni giorni in più affinché i fondi appaiano sul tuo conto.

Le mie informazioni personali e di pagamento sono al sicuro?
Sì. Proteggere la tua privacy e le tue informazioni finanziarie è molto importante per noi. Bliss Roma non memorizza mai i dettagli di pagamento sensibili, e tutte le transazioni vengono gestite tramite sistemi crittografati e sicuri.

Cosa devo fare se il mio ordine non è arrivato?
Innanzitutto, controlla il link di tracciamento incluso nell'email di conferma della spedizione. Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi dalla spedizione e il tuo ordine non è ancora arrivato, contattaci a info@blissroma.com e ce ne occuperemo per te.

Hai ancora bisogno di aiuto?
Il nostro team è sempre felice di assisterti. Se hai domande, inviaci semplicemente un'email a info@blissroma.com e ti risponderemo il prima possibile.